ЕСТЬ КОНТАКТ | СЕРГЕЙ КУЗИН

Есть контакт

Техники эффективного общения с коллегами и клиентами

Мы постоянно общаемся: с руководителями, подчинёнными, коллегами из соседних отделов, заказчиками, подрядчиками, клиентами… И порой эти коммуникации проходят не так гладко, как нам бы хотелось. Этот тренинг поможет вам находить общий язык с кем угодно, включая самых сложных и статусных контрагентов

Этот тренинг будет вам полезен, если вы

Сталкиваетесь со «стеной» скепсиса и сопротивления

Хотите выстраивать ясные границы, говорить «нет», сохраняя отношения

Хотите научиться располагать к себе с первых секунд общения

Часто общаетесь с внутренними и внешними клиентами

Получить консультацию

В бизнесе нужно уметь быть дипломатом: «настроиться на волну» своего собеседника, понять, что ему нужно, преодолеть страхи и возражения, а затем сообща выработать оптимальное решение.

На тренинге мы моделируем именно те ситуации, с которыми вы реально сталкиваетесь на работе: между контрагентами «нет контакта» уже на старте либо взаимодействие заходит в тупик постепенно. Мы научимся распутывать этот клубок взаимных претензий и приходить к согласию.

Теория