Тренинги

Каверзные вопросы чаще всего задаются в ситуациях, от которых зависит ваш профессиональный успех. Вы просите денег у инвестора? Защищаете проект? Объявляете о непопулярных решениях? Идете на «ковер» к начальнику? Будьте готовы к «трудным» вопросам! Только в стрессовой ситуации становится понятно, кто чего стоит. А раз так, то отвечать на «трудные» вопросы стоит учиться. Этот тренинг дает самый необходимый арсенал приемов экстремальной коммуникации, позволяет быстро прийти в полную боевую готовность перед любым выступлением или встречей.

В результате тренинга участники смогут:

• Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос
• Быстро определять способ реагирования
• В разы увеличить скорость и качество своих ответов
• Упреждать «трудное» поведение слушателей в первые секунды общения
• Управлять ходом общения в негативно настроенной аудитории
• Выступать перед статусной аудиторией (начальники, клиенты, партнеры)
• Преодолевать возражения, сопротивление, скепсис
• Эффективно общаться с любым собеседником в ситуации конфликта 1Х1
• Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой

Как проходит обучение:

• Соотношение теории и практики – 30/70. В основе тренинга – бизнес-кейсы из практики российских и международных компаний, составленные на основе опроса более 600 менеджеров всех уровней.
• В ходе тренинга участники осваивают Схему построения ответ на любой трудный вопрос или словесный выпад. Благодаря этой схеме участники дают сначала технологичные, а потом и просто блестящие ответы.
• В тренинге использованы десятки видео-примеров самых провальных и самых блестящих в истории ответов – от Уоррена Баффета и Михаила Прохорова до Барака Обамы и Владимира Путина.
• За время работы каждый из участников не раз побывает в ситуации публичного прессинга и ответит на десятки «жестких» вопросов из аудитории и в режиме 1Х1.
• Участники получат возможность доступа к авторскому видео-курсу на платформе Courson.ru и книге «На линии огня. Искусство ответов на провокационные вопросы» с подписью автора.

Продолжительность: 1 или 2 дня
Язык: русский или английский
Формат: открытый или корпоративный
Участники: все, кому приходится выступать перед негативно настроенной аудиторией или общаться с «трудным» собеседником 1Х1 в деловой среде.

Как сделать серьезную презентацию увлекательной? Как получить живой отклик слушателей уже во время выступления? Цель этого тренинга — научиться делать более эффектные презентации, тратить меньше времени, и получать больше результатов от каждого выступления.

В результате тренинга участники смогут:

• Увидеть себя со стороны, определить свои сильные и слабые стороны
• Применять эффективный алгоритм подготовки презентации
• Подбирать стиль и аргументацию в зависимости от аудитории
• Устанавливать контакт в первые 30 секунд и удерживать внимание до конца
• Контролировать «язык тела»: движения, позиции, жесты
• Эффективно отвечать на «трудные» вопросы аудитории
• Профессионально использовать визуальные средства
• Сделать свои презентации более «живыми»

Методика:

За время тренинга участники смогут сами провести и оценить более 15 презентаций по системе EPI (Effective Presentation Index). Секреты «живых» презентаций лучших спикеров от Барака Обамы и Стива Джобса до Владимира Путина и Патриарха Кирилла позволят участникам расширить собственный арсенал приемов действительно эффективного выступления.

Продолжительность: 2 дня
Язык: русский или английский
Формат: открытый или корпоративный
Участники: сотрудники всех уровней, проводящие презентации (до 12 чел.)

Что говорить? О чем молчать? Куда смотреть? Куда деть руки? Что надеть? Как реагировать на провокацию? Одно неверно сказанное слово или опрометчивый жест может стоить карьеры и состояния. Цель медиатренинга — освоить весь комплекс навыков, нужных для продуктивного общения с прессой в различных форматах — от комментария по телефону до выступления в телестудии.

В результате тренинга участники смогут:

• Лучше понять, что движет журналистами, и почему они бывают «трудными»
• Разобраться в специфике работы ТВ, радио, печатной прессы и новых медиа
• Говорить кратко и ясно, избегая искажений в СМИ
• Более эффективно отвечать на «неудобные» вопросы
• Доносить свои ключевые сообщения до конечной аудитории
• Освоить технику «ударных фраз» для повышения вероятности цитирования
• Эффектно уходить от уловок журналистов
• Уметь работать в разных форматах (от интервью 1х1 до пресс-конференции)
• Управлять своим состоянием и выглядеть на все 100%

Методика:

В течение 2 дней спикеры осваивают навыки общения с прессой в разных форматах: телефонный комментарий, интервью 1Х1, радиоэфир, выступление на ТВ и др. Погружение в «боевую атмосферу» происходит за счет проведения симуляции MediaDay (пресс-конференция с последующей серией интервью для реальных представителей радио, телевидения и прессы). Обратная связь дается на основе Next-Day-Coverage™ — набора статей и телесюжетов, которые «вышли бы» на следующий день, если бы все было на самом деле.

Продолжительность: 2 дня

Язык: русский или английский

Формат: корпоративный

Участники: ключевые спикеры организации, пресс-атташе, PR-специалисты, директора по коммуни- кациям (до 6 чел.).